1. Chính sách giá
a. Giá sản phẩm niêm yết tại Website là giá đã bao gồm thuế theo quy định pháp luật hiện hành, phí đóng gói và các chi phí khác liên quan đến việc mua hàng trừ các chi phí phát sinh khác được xác nhận qua Hotline hoặc Email của Xanh Farm và được sự chấp thuận của khách hàng trong quá trình xác nhận đơn đặt hàng, giao nhận hàng hoá.
2. Phí vận chuyển:
a. Với hóa đơn từ 350.000 VNĐ: miễn phí vận chuyển toàn quốc.
b. Với hóa đơn dưới 35.000 VNĐ: phí vận chuyển phụ thuộc theo bưu cục vận chuyển áp dụng.
3. Thời gian giao hàng:
a. Đơn hàng nội thành TP.Hà Nội: Thời gian giao hàng là 2-3 ngày sau khi đặt hàng.
b. Đơn hàng ở ngoại thành TP.Hà Nội và các tỉnh thành khác: Thời gian là 2-5 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố và 5-6 ngày đối với khu vực huyện, xã, thị trấn…
c. Tuy nhiên, vẫn có những giới hạn và sự chậm trễ do nguyên nhân khách quan như lễ, tết, địa chỉ nhận hàng khó tìm, sự chậm trễ từ dịch vụ chuyển phát,…Xanh Farm mong quý khách thông cảm vì những lý do ngoài sự chi phối của chúng tôi.
d. Trường hợp có sự chậm trễ khi giao hàng xảy ra, Xanh Farm sẽ thông báo ngay đến bạn đồng thời sẽ tiếp tục giao hàng hoặc hỗ trợ huỷ đơn hàng nếu bạn muốn. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm do việc giao hàng chậm trễ trừ trách nhiệm hoàn trả tiền nếu bạn đã thanh toán mà chưa nhận được sản phẩm.
